“十年包修”作為空氣源熱泵行業的熱點，攪動了行業的一池春水，面對這一行業焦點，有品牌選擇順勢而為，有品牌選擇走自己的路。中際（江蘇）智能暖通設備有限公司董事長邢志勇表示：“行業的競爭不止一種方式，‘十年包修’政策固然能夠吸引用戶眼光，獲得更多的關注度，但歸根結底還是要為用戶提供好的使用體驗，解決用戶的冷暖需求，這才是從根本上跳出‘紅海市場’的關鍵。與其跟風‘十年包修’政策，不如尋找新風口創造更多可能。因此，熱泵應用的星辰大海需要更多熱泵人去發現，需要更多有實力、有理想的品牌去挖掘，去找尋與自身品牌相契合的細分領域。”

中際（江蘇）智能暖通設備有限公司董事長 邢志勇

　　挖掘客戶需求，云+智控讓系統更節能。相對于行業部分品牌“十年包修”的承諾，中際自然能更注重解決用戶的難題，用非標定制產品和解決方案，用熱泵解決客戶暖通與制冷的需求，只要在使用周期都會進行維保。而為了更好地服務用戶，中際自然能推出遠程服務，中際云+智控系統從2019年試水，2020年逐步完善，從2021年開始全面覆蓋所有產品，能夠及時監控機組的運行狀態，并根據用戶的使用習慣，結合機組的運行狀態進行優化，讓熱泵系統在使用過程中更節能。

　　正是通過對用戶需求的挖掘，中際自然能走出了一條有別于其他品牌的發展方式，從常規產品應用轉向專業熱泵應用的模式，用創新思維和專業技術給用戶提供服務。邢志勇表示，行業的充分競爭不應該在價格和營銷層面，而是要深入到行業的應用層面，從更多應用場景著手，用更多定制化產品滿足用戶個性化需求，在擴大熱泵應用范疇的同時，提升企業自身的競爭力，讓企業在市場競爭中更有韌性，在市場開拓中更有深尋找新風口，定制滿足用戶需求中際自然能度和廣度。中際自然能近些年進行轉型，在諸多細分領域進行深耕，直接觸達用戶需求，與高校進行聯合研發技術與產品。

　　與狼共舞，反向操作擁抱大暖通。在熱泵行業，國家政策的明確支持，讓諸多家電系品牌和中央空調品牌紛紛進入，進一步加大了行業的競爭，此次推出“十年包修”政策的品牌中，不乏他們的身影。對此，部分熱泵專業品牌直呼“狼來了”，邢志勇對此卻有截然不同的看法，他認為這是熱泵行業做大做強的標志，是讓社會全面了解熱泵的機會，也是讓專業品牌開拓新客戶的契機。

　　因此，中際自然能主動研發暖通產品，對接用戶在冷暖與潔凈方面的需求，基于熱泵的節能效果實現用戶的節能訴求。談及企業未來的發展時，邢志勇表示，不管是2025年還是未來更長遠的時間，中際自然能都將堅持不跟風不盲從，結合用戶需求做事情，結合自身實力求發展。在與客戶接觸的過程中發現垂直細分市場的商機，從而將產品標準化，打開細分領域的市場，擴大熱泵的應用范疇。