在商業環境日益復雜、客戶需求持續迭代的當下，技術服務已由硬件保障角色轉型為品牌與消費者建立深度連接的重要通道。經銷商等合作伙伴作為中廣歐特斯售后服務體系的核心組成部分，在精準對接客戶需求、增值服務體驗方面扮演著無可替代的角色。

　　為持續賦能經銷商的技能水平和服務體系，6月9日，為期11天的中廣歐特斯售后培訓（第51期）在總部麗水如期開展。

　　培訓通過“理論講解+實操演練+交流研討”的閉環式學習路徑展開，培訓內容涵蓋了“家用熱泵空調、家用熱泵熱水設計、施工、安裝規范”“戶式二聯供設計、施工、調試規范”“焊接工具及安全注意事項”“商用熱泵熱水及承壓系統安裝設計與工程項目監理要求”“維修工具的正確操作與使用”“故障分析排查與處理方法”等內容。

　　通過培訓，學員可熟練掌握十余項實用技能，實踐與理論的雙重鞏固將顯著提升售后技能和服務水平，為更好地服務用戶、迎接新的市場機遇夯實基礎。截至目前，中廣歐特斯2025年已開展4期經銷商售后培訓，培訓人員近百名，培訓效果良好。

　　一直以來，中廣都堅持與經銷商伙伴攜手并進、共進共贏的理念，通過推進多元化賦能項目，持續提升合作伙伴的售后服務能力與綜合競爭力，也為中廣歐特斯品牌贏得了良好的市場口碑與持久的信任，共同構筑了穩固的品牌護城河。