根據(jù)市級(jí)工作部署，為進(jìn)一步推進(jìn)延慶區(qū)冬季清潔取暖工作，促進(jìn)減污降碳，改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，結(jié)合延慶區(qū)農(nóng)村地區(qū)村莊冬季清潔取暖工作實(shí)際，持續(xù)推進(jìn)清潔取暖長(zhǎng)效管護(hù)工作向好發(fā)展，延慶區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局起草制定了《北京市延慶區(qū)2025-2028年度農(nóng)村地區(qū)村莊冬季清潔取暖長(zhǎng)效管護(hù)方案（征求意見(jiàn)稿）》，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

　　方案目標(biāo)提到，健全農(nóng)村地區(qū)村莊冬季清潔取暖后期管護(hù)體系，完善后期管護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“煤改電”“煤改氣”設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，保障清潔取暖用戶冬季正常取暖，提高群眾生活幸福感。區(qū)、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）各級(jí)后期管護(hù)中心全部采用信息化手段高效快捷辦理12345市民服務(wù)熱線訴求和管護(hù)中心的報(bào)修訴求，確保實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)熱線電話后10分鐘之內(nèi)完成派單響應(yīng)、2小時(shí)上門(mén)、4小時(shí)完成維修，實(shí)現(xiàn)正常取暖維修訴求響應(yīng)率100%、解決率100%、滿意率90％以上，其他政策類訴求、收費(fèi)類訴求、盡快實(shí)施“煤改電”等方面訴求響應(yīng)率100%。